Высокий уровень коммуникативных навыков сотрудников медицинских учреждений обеспечивают внутреннюю гармонию в коллективе, единое понимание целей и путей для их достижения без лишних эмоциональных потрясений, разрушающих идентификацию медицинских работников со своей организацией, влияющих на лояльность, приверженность. Наш семинар посвящён вопросу, как перевести взаимодействие сотрудников в формат конструктивного общения и выстроить коммуникации на уровне процессов. Информация будет полезна в первую очередь для руководителей медицинских организаций, желающих расширить свои навыки делового общения и готовых бескомпромиссно оценить свой уровень коммуникативной зрелости.