Ассоциация менеджеров медицинских организаций

Информационно-образовательный портал и профессиональное сообщество организаторов здравоохранения

«База знаний» – раздел, состоящий из видео записей выступлений экспертов и презентаций по ключевым вопросам.
В «Базе знаний» размещаются все выступления с прошедших онлайн-семинаров и конференций, а также видео лекции с ведущими экспертами отрасли.
Видео и презентации доступны для просмотра только членам Ассоциации.
Если Вы еще не присоединились к профессиональному сообществу, то оформить членство в Ассоциации Вы можете самостоятельно на сайте в любое удобное для Вас время.
Ассоциация - некоммерческое профессиональное объединение, осуществляющее свою деятельность на принципах самофинансирования, за счет ежегодных членских взносов её участников.
Вступить в Ассоциацию
База знаний Безопасность и здоровье

Рассмотрение претензии (требований) потребителя

Видео выступления, длительность - 1:09:04

 Ключевые вопросы:

  1. Сроки предъявления требований
  2. Обязанности потребителя предоставления доказательств ненадлежащего качества
  3. Сроки ответа на претензию
  4. Документы медицинской организации, анализируемые для подготовки ответа
  5. Роль врачебной комиссии в рассмотрении претензии
  6. Оформление документов при (отказе) удовлетворении требований претензии

Скачать презентацию ( 3.20Mb)

Файл презентации (обычно в формате PowerPoint)
30_07_2020_panov_a_v_rassmotrenie_pretenzii_trebovanij_potrebitelya1.pdf (3.20Mb)


Как обучать персонал организации пациентоориентированному подходу
Светлана Лушникова

Просмотр ( 1:04:25)
Пациентоориентированный подход как требование внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности мед. организации
Светлана Лушникова

Просмотр ( 1:02:40)
Системы оплаты труда в здравоохранении, стимулирующие лучшие результаты. Ответственность медицинских организаций и ее руководителя
Фарит Кадыров

Просмотр ( 1:38:25)
Нормирование, специальная оценка условий труда (СОУТ) и оплата труда
Фарит Кадыров

Просмотр ( 1:21:44)
Эффективный контракт – трансформация в современных условиях. Опыт ФГБУЗ № 85 ФМБА России
Наталья Бондаренко

Просмотр ( 0:30:18)
Изменение трудовых договоров, заключенных в виде эффективного контракта, в связи с появлением норм труда, профессиональных стандартов
Фарит Кадыров

Просмотр ( 1:05:30)


Ближайшие мероприятия



«Новые подходы к внутреннему контролю качества и безопасности медицинской деятельности (ВККиБ МД)»

«Изменения в Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в 2022 году»

«Организация предоставления платных медицинских услуг: нормы, разночтения, практика»

Ассоциация менеджеров медицинских организаций

тел.: +7 (495) 120-59-03

e-mail: info@hospman.ru

129344, г. Москва, ул. Летчика Бабушкина, д.1, к.3

 

Техническая поддержка и управление сайтом:

ООО "Компания по управлению ассоциациями"

e-mail: support@hospman.ru 

  

Ассоциация менеджеров медицинских организаций
copyright 2018 hospitalmanagers.ru
Обратиться в поддержку