Секция 2: «Претензионная работа в медицинской организации»



Ключевые вопросы:

  1. Алгоритм рассмотрения медицинской организацией претензии в досудебном порядке;
  2. Алгоритм построения ответа на претензию пациента;
  3. Оценка рисков для медицинской организации в случае судебного решения возникшего конфликта;
  4. Обращение потребителя в контролирующие органы с жалобой на медицинскую организацию.