Эксперт: Гущин Максим Владимирович

Ключевые вопросы:

• Влияние процессов на психологическое состояние коллектива;
• Диагностика факторов трудового стресса (узких мест в процессах);
• Разбор типовых ТОП-5 субъективно значимых факторов трудового стресса;
• Упражнение "Организационная иерархия", внутренние коммуникации, как отправная точка качественных изменений;
• Модель внедрения организационных изменений;

Эксперт: Ильин Сергей Николаевич, Артемьев Сергей Анатольевич

Ключевые вопросы:

• Роль процессного управления в деятельности организации, логика процессного управления;
• Как описываются отдельные процессы, ключевые смысловые блоки внутри каждого процесса;
• Как процессы сводятся в единую процессную модель, общий подход и основные ошибки;
• Какие эффекты дает внедренная процессная модель и как их добиться;

Эксперт: Ильин Сергей Николаевич, Артемьев Сергей Анатольевич

Ключевые вопросы:

• Описание каждым участников своего процесса;
• Создание процессной модели в первом приближении (командами от регионов);
• Мозговой штурм по методам внедрения процессной модели;

С заходом солнца столица России превращается в сказочный город, освещенный миллионами огней. Проспекты, бульвары и улицы, залитые сиянием фонарей, фасады современных зданий и исторических особняков, освещённые декоративной архитектурной подсветкой, выглядят волшебно, создавая образ чарующей ночной Москвы. Экскурсионный маршрут проходит по старейшим улицам и площадям столицы, на которых происходили важнейшие исторические события, и включает подробный осмотр наиболее известных памятников архитектуры и примечательных мест. Мы сделаем несколько остановок на смотровых площадках, откуда открываются потрясающие панорамы ночного мегаполиса. На вечерней автобусной экскурсии Вы получите ценную информацию из уст аккредитованного экскурсовода и знатока Москвы. Автобусная экскурсия по ночной Москве – это возможность познакомиться с пленительной ночной столицей, грациозная красота которой по-новому раскрывается при свете электрических фонарей, а улицы и площади приобретают по-сказочному необычный облик.

• Ключевые вопросы:

  • Большой конференц-зал. Встреча. Знакомство. Рассказ о КБ №85 (ролик и презентация о бережливых технологиях в КБ №85);
  • Регистратура ЦП: бережливые технологии;
  • Медицинское сопровождение пациентов;
  • Стоматологический центр: рабочее место хирурга 5С, управление складом.

• Клиническая больница №85 ФМБА России – одно из ведущих учреждений Федерального медико-биологического агентства, включающее многопрофильный стационар и сеть поликлиник. Клиническая больница №85 ФМБА России участвует в пилотном проекте «Бережливая поликлиника». Участие в проекте предусматривает целенаправленную работу, которая позволит повысить эффективность медицинского обслуживания. Главным образом, делается всё это для того, чтобы уменьшить  очереди при получении медуслуг, повысить качество оказания медпомощи, снизить ненужные затраты с помощью постоянного регулирования загрузки персонала. Реализация проекта «Бережливая поликлиника» в КБ №85 ФМБА России идет по нескольким направлениям. Важными аспектами являются оптимальная планировка площадей и устранение всех видов потерь. Для этого в Центральной поликлинике проведена модернизация вестибюля и организована служба единого окна. Это позволило сделать посещение медучреждения для пациентов более удобным. Благодаря этим изменениям они стали меньше тратить времени на получение нужной информации и на документальное оформление своего посещения. Также в центре внимания оказались профосмотры и диспансеризация. В первую очередь здесь была проработана маршрутизация,  оптимизирована работа медперсонала.

* - Требуется предварительная запись. При регистрации сообщите о своём намерении менеджеру.