Ассоциация менеджеров медицинских организаций
«Юридическая защита интересов медицинской организации при рассмотрении претензии потребителя на качество медицинских услуг»
Онлайн-семинар

29/30 июля 2020


 29 - 30 июля 2020 года состоится онлайн-семинар для руководителей медицинских организаций 

«Юридическая защита интересов медицинской организации

 при рассмотрении претензии потребителя на качество медицинских услуг»

Ведущий онлайн-семинара: Панов Алексей Валентинович - управляющий ООО "Центр медицинского права", главный редактор информационного портала "Право-мед.ру".
Онлайн-семинар пройдет в 2 этапа:
 
  • 29 июля - открытая программа, участие в мероприятии смогут принять все желающие;
  • 30 июля - программа для членов Ассоциации менеджеров медицинских организаций (АММО)
 
Итоговые материалы (видеозапись выступления эксперта, а также презентации) пополнят "Базу знаний" и будут доступны для просмотра и скачивания членам АММО

Организатор мероприятия:
Ассоциация менеджеров медицинских организаций

Воспользуйтесь возможностью непрерывно актуализировать профессиональные знания!
  1. Участвуйте бесплатно во всех онлайн-семинарах и конференциях
  2. Просматривайте выступления экспертов в формате видеозаписи
  3. Скачивайте презентации и используйте их в своей работе
  4. Формируйте портфолио - получайте электронные сертификаты за участие в мероприятиях
Присоединяйтесь к сообществу
(доступно от 390 рублей в месяц)

Ключевые вопросы

Пациент как потребитель медицинских услуг

Право потребителя на надлежащее качество

Юридические (потребительские) и медицинские критерии надлежащего качества медицинской услуги

Права потребителя при ненадлежащем качестве медицинской услуги

Компенсация причиненного морального вреда при недостатке качества.

Штраф за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя, противоречия законодательства при наложении штрафа.

Сроки предъявления требований

Обязанности потребителя предоставления доказательств ненадлежащего качества

Сроки ответа на претензию

Документы медицинской организации, анализируемые для подготовки ответа

Роль врачебной комиссии в рассмотрении претензии

Оформление документов при (отказе) удовлетворении требований претензии


Эксперт
Панов Алексей Валентинович
управляющий ООО "Центр медицинского права", главный редактор информационного портала "Право-мед.ру"

ПРОГРАММА

29 июля 2020

  • 10:00 - 11:00 по МСК Качество медицинской услуги как правовая категория
    Панов Алексей Валентинович

     Ключевые вопросы:

    1. Пациент как потребитель медицинских услуг
    2. Право потребителя на надлежащее качество
    3. Юридические (потребительские) и медицинские критерии надлежащего качества медицинской услуги
    4. Качество, как:
    • один из основных принципов охраны здоровья;
    • элемент лицензионных требований;
    • одно из условий, предъявляемых Правилами предоставления платных медицинских услуг;
    • элемент письменной формы договора.
    1. Права потребителя при ненадлежащем качестве медицинской услуги
    2. Компенсация причиненного морального вреда при недостатке качества.
    3. Штраф за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя, противоречия законодательства при наложении штрафа.

    443028965

30 июля 2020

  • 10:00 - 11:00 по МСК Рассмотрение претензии (требований) потребителя
    Панов Алексей Валентинович

     Ключевые вопросы:

    1. Сроки предъявления требований
    2. Обязанности потребителя предоставления доказательств ненадлежащего качества
    3. Сроки ответа на претензию
    4. Документы медицинской организации, анализируемые для подготовки ответа
    5. Роль врачебной комиссии в рассмотрении претензии
    6. Оформление документов при (отказе) удовлетворении требований претензии

    443040902

Сертификат участника!
Участники семинара имеют возможность получить СЕРТИФИКАТ УЧАСТНИКА в электронном виде! После проведения мероприятия Сертификат будет сгенерирован в личном кабинете во вкладке «Ваши Сертификаты»

*опция доступна для действующих членов профессионального сообщества.
Видеозапись выступления экспертов и презентации!
Видеозапись выступления экспертов и презентации для скачивания будут доступны после проведения мероприятия в разделе «База знаний» на сайте.

*опция доступна для действующих Членов Ассоциации после проведения мероприятия



Регистрация на очное участие на мероприятии закрыта

Результаты проведения

Качество медицинской услуги как правовая категория

Презентация 29_07_2020_p*****.pdf 4,71Mb
загрузка презентации доступна только членам сообщества

Рассмотрение претензии (требований) потребителя

Презентация 30_07_2020_p*****.pdf 3,20Mb
загрузка презентации доступна только членам сообщества
Следите за нашими новостями и анонсами предстоящих мероприятий в социальных сетях:

Ассоциация менеджеров медицинских организаций

тел.: +7 (495) 120-59-03

e-mail: info@hospman.ru

129344, г. Москва, ул. Летчика Бабушкина, д.1, к.3

 

Техническая поддержка и управление сайтом:

ООО "Компания по управлению ассоциациями"

e-mail:

Обратиться в поддержку

support@amc-pro.ru
  

Ассоциация менеджеров медицинских организаций
copyright 2018 hospitalmanagers.ru